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详情描述

关于微分销系统的营销也就是借用这个平台展开的品牌营销,做营销的目的就是为了留住客户,增加客户粘性,接下来我们就花生科技的微分销系统来讲讲微分销系统是如何做好营销的:


一、目标客户的综合性定位分析


在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛点、心理,并将其系统的整理。因为这是对客户认知的重要一步,所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是重要的部分之一,不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。


二、推送信息的整理与编排与互动模式的设定


这一步就需要第一步的研究分析为基础了,我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的,满足用户的需求,解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感,不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动模式做好对接,如:解决用户需求与痛苦的干货推送,利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等!这些来增加客户的粘度以及信任感,但整个模式不仅如此,既然是互动营销就要体现互动的意义,互动才能真正增进感情,在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力:


1、懂得:客户浑身都是宝,已经关注的一个都不能让他跑

2、要:要引领别人的需求,大多数人不知道自己需要什么

3、用:用产品与服务的价值与客户谈价格

4、习惯:习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀

5、表达:表达语言要幽默风趣


三、不断进行数据跟踪分析、整理,终极目的性发力


以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任,接下来我们要做的就是实现成交、持续性消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据,起码分为:成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度,我们可进行精准广告投放。


说起成交,成交很简单,有了信任,成交就太简单了,有新产品、有活动,对那些分析后所得很可能成交用户发发广告,或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任,然好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点:


1、产品或服务的特色

2、客户获得的好处

3、促进客户立刻购买的理由


微分销系统营销的主要目的就是为了留住客户,促进可持续消费的客户,所以做好营销对于一个企业来说是十分重要的。花生科技微分销系统的应用已经很成熟,但是系统是死的,人是活的,要把系统的作用发挥到极致就必须结合各种营销技巧,这才是致胜的关键。