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详情描述

广州丰通广告有限公司根据客户产品策划筛选投递区域,逐街道、逐户、地毯式缜密的投递广告传单,以高密度的覆盖率提高反馈率,借以达到广告宣传的效果。

一、投递方式分为:

(1)机车投递投递人员以机车为投递工具,于指定之责任区作业,投递人员须依序回报工作进度,与实际工作数量。

(2)随车投递投递人员以七人座车为投递工具,无个人责任区,由领班人员开车带领投递,无法确认问题责任人。

上例二种投递方式,经实际操作其差异如下:

机车投递(我公司)

随车投递(其他投递公司)

投递密度品质控管

有个人责任区。

到达质量、密度、稳定度均可查可控。

无个人责任区。

质量、密度、稳定度控管不易。

查报稽核

机动性高、协调性佳、窄小巷道均可进入投递。

渗透率强。

因以七人座箱车为主要投递工具,窄小巷道及单行车道均不易进入,检查困难度高。

遗漏率高。

人员组成

本公司以年满25岁以上人士为主要对象,其须具备独立作业能力、且区域熟识度、工作质量均须通过公司培养、考核及认同才可配置其工作量。

员工平均年龄为32.8岁。

投递人员主要为兼职大学生或临时工居多,人员均未培训即可上岗作业,无投递方向、效率较低,又非固定人员,投递质量如何要求?

上述两相比较下,随车投递虽其人力取得容易, ,但投递质量、稳定度不佳,相对的效能、效率及到达率均偏低,故本公司未采用此项投递方式。

二、投递人员之产能:

优递在维持良好投递质量及确保客户权益前提下,每一工作日产能控制为十万份以内,广告规格不同均影响投递人员之产能负荷,故本公司所有行程均采用预约预排制度。


三、投递进度回报、反馈系统:

优递在投递工作执行前依照各客户所需筛选小区数据,规划制定完善的工作行程表,待双方商讨确认后,按计划进行。

客户可依照规划行程表掌握、调度广告单派送操作方向。投递作业执行时,即将预计派送数量、商圈、投递人员走向及带班领班联络电话一并附上e-mail回报,一律汇整说明,回复备文件再行电话确认。以利客户查报稽核。作业执行中,优递皆派有督报人员全程查察,全程透明化流程,整个过程可查可控,客户可有效掌握派送流程,亦可派员前往参与指导稽核,现场稽核时间请于回传进度二个小时以内为宜。

四、到达率及赔偿方式:

优递成立至今,一向秉持用心经营、提高顾客满意度为较高营运原则,至今尚无赔偿之事发生,若贵公司于作业执行中发现海报遭丢弃,请务必尽速联络优递,优递将立即通知现场督报人员,双方共同会勘确认,以理清是否为优递投递人员过失或投递同业恶意行为、或住户、顽皮孩童、或收废纸者之行为。优递投递人员投递区域皆有详细纪录,若查证为优递投递人员之行为,优递 负责到底。

五、投递注意事项:

(1)影响投递工作、广告效果之因素:

a.)宣传品投递前,请提前三天预先告知,投递日期与数量,以利于投递工作的安排执行。

b.)DM广告尺寸不宜过大,以利于投递人员作业,一般以标准A4对折,三折规格为准。

c.)宣传档期应考量信箱传单广告量,每周一至周三信箱广告量较少,周四至周六则信箱投递量增大,有时单一广告信箱一天可达5-7种,太多的广告挤满信箱,容易造成住户的反感。

d.)投递过程中如遇雨雪等恶劣天气容易造成DM广告淋湿损坏,则停止投递,顺延一天。

e.)无人居住之住宅(空置房),销售中之住宅,已塞满广告之信箱不投递,以避免广告浪费。

(2)广告传单规格:广告单须完成投递标准规格,以确保广告单平整完成投递。

其规格如下:

原纸张规格

标准投递规格(折纸方式)单位:cm

A4

包折、三折(10×19)

8K

双平折十字折对折再包折(9×19)

4K

十字折(19×28)

2K

十字折后再对折(三折

备注

保持广告传单平整,可为宣传加分;反之,广告传单皱褶会影响客户公司产品形象及广告效果。