温馨提示

1、交易前请仔细核实商家真实资质,勿信夸张宣传和承诺。如发现非法商家,欢迎广大网民举报,举报电话:4000-999-800。

2、该信息由列表网网友发布,其真实性及合法性由发布人负责,列表网仅引用以供用户参考,详情请阅读列表网免责条款。

3、在签订合同或相关协议之前,任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险,谨防上当受骗!

详情描述

广州(诺瓦)NUOVA咖啡机维修服务


急修用户:


NUOVA咖啡机的常见故障及维修:

1红灯闪不停


原因:底盘、水箱、废料盒没有装到位。


解决办法:重新正确安装。


2红灯长亮


原因:缺水或缺咖啡豆。


解决办法:先关机,后加水、加咖啡豆,再重新开机。如果红灯依旧常亮,且水豆都有的情况下,旋转蒸 汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。


3绿灯不亮


原因:电源没接好,前面门没关好。


解决办法:将电源接好,关好前门。


4如何除垢


原因:垢质是由水中的金属物质而引起的;使用4-6个月后或发现水流量减少时,温度降低时有必要进 行除垢。


解决办法:如果您要自己除垢的话,请使用咖啡机专用的除垢剂。注意!禁止使用食醋进行清洗。


5出咖啡速度太慢或出咖啡比较困难


原因:咖啡粉磨的太粗或太细。


解决办法:适当的调节磨粉粗细度。


6屏幕显示


原因:水箱已空,浮标故障。


解决办法:加水,润湿或将水箱除垢。


7屏幕显示


原因:豆槽已空,加了豆仍然显示。


解决办法:加豆2.做一杯咖啡后消失。


8屏幕显示


原因:底盘已满,底盘清空后放回太快。


解决办法:清空底盘,等待10秒钟后放回底盘。


9屏幕显示


原因:底盘未安装或为正确安装。


解决办法:正确安装底盘。


10屏幕显示:CLEANMACHINEMACHINEREADY


原因:咖啡机需要清洗。


解决办法:清洗咖啡机。


NUOVA全自动咖啡机的保养主要就是定期对水垢与咖啡油垢的清洗。

全自动咖啡机使用一段时间后,在机内的锅炉内壁与输管壁上会出现一些水垢,如不及时清洗会出现出咖啡慢少甚至不工作的情况,如每天所做咖啡杯数不多,建议每个季度对咖啡机的水系统清洗一次,超市或专业的咖啡公司都有专业的清洗剂出售。如每天所做咖啡杯数多,咖啡机使用频繁。那建议每月清洗一次。清洗时一定要掌握好清洗剂的量,因为清洗剂有一定的腐蚀性,在清洗管道的同时也会对咖啡机锅炉或管道造成一定的腐蚀(这是一个矛盾点不过也没办法)。还有一种清况,有的朋友平时对咖啡机疏于保养,用了很长时间才会去清洗。其实这样很不好,如果咖啡机内的水垢过多,你又想一次性清洗干净,往往会造成很多被清洗下来的水垢反而把咖啡机输水管堵住的情况,(如你属这种情况,建议您通过多次连续清洗的方式来清洗水垢)。


NUOVA维修服务流程如下:

第一步拨打

我们的服务遍及全北京,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方

便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打或各分区服务,即

刻解决烦恼!

第二步登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号

、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。

第三步准时上门

我们会按照预约的时间,准时的到达地点。

第四步检查故障

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和

排查,检查出电器的大体故障原因。

第五步确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。

同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约

的情况下除外)

第六步排除故障

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机

验收一下,直到您认为满意。

第七步填写凭单

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修

费用、保修时间,以及我们公司的服务和投诉。服务到这一步并未结束,我们还会清理

服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!

如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

第八步提供保修

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至

电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以的反应速度解

决您的烦恼!