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(一)营造一种良好的沟通氛围 企业管理者与员工、员工与员工、管理者与管理者之间的良好有效的沟通,可以让企业上下同心协力,创造出竞争优势,营业绩效。

1、创办内部报刊杂志,提供员工心灵交流的平台 创办内部的报刊杂志,鼓励员工发表自己的心得体会和有关企业发展的意见和建议,报刊杂志中也可以设置意见栏,鼓励员工多提宝贵的意见,并且多做采纳。

2、让员工感受到企业的温暖 在员工生日之际送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到家庭般的温暖,这比空洞的说教更具震撼力。如果公司规模不大,生日聚会将更会使员工终生难忘 3、尽量丰富员工的业余生活 公司可以有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、爬山、羽毛球比赛等。我在中科曙光公司曾看到过一个宣传栏,里边有公司集体去海南旅游的合影,有优秀职工的感言等,这样既有效地增进了员工之间的相互了解,又增强了员工的亲和力,值得借鉴。[6]通过企业和员工良好有效的沟通,容易在企业中形成一种和谐的氛围,使员工对企业的目标有一种极大的认同,只有企业与员工的目标相一致,才会有很强的企业凝聚力,才会成就企业的远大目标。