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详情描述
什么是EAP心理援助服务
EAP（Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过心理学专业人员对企业组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
EAP心理援助服务的目的和价值
（1）为不同企业提供个性化的帮助计划，并为每位员工提供个人特定解决心理困扰方案。
（2）给员工及其直系家属们提供迅捷的专业和保密的服务，确认和帮助那些由于心理困扰以至影响安全生产的员工。
（3）减少跳槽率、缺勤率，降低医疗健康保险成本，激励员工更积极地工作。
（4）当管理层不便参与员工的个人问题时，我们的EAP服务可以直接帮助员工，成为管理层处理此类问题的佳途径。
（5）能够有效地减少管理层对职工的惩戒和员工的抱怨。对于那些工作表现不良的员工，在他们被解雇之前为之提供服务，将问题解决在萌芽中。
（6）危机干预服务可以提供正确、有效的职场意外事故的处理方法。
（7）提高企业整体形象，尤其是提高企业对员工和家属人文关怀形象，增加员工归属感。
组织收益：提高生产效率、降低成本、减少缺勤及旷工率、降低事故发生率、减少医疗成本、提高员工忠诚度、树立企业人文关怀的形象
员工收益：提高生活质量、增进身心健康、提高工作绩效、降低工作压力、改善人际关系、促进工作生活平衡、减少员工的投诉
管理者收益：更有效的领导整个团队、有效处理员工下属之间的关系、避免涉入私人问题、有更多的时间关注其他问题、有利于保持绩效期待、提高追求目标，改善员工关系。
EAP心理援助服务对象
A：社区、团体、企业、事业单位
