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逆商包括什么

答:逆商(Adversity Quotient,简称AQ)全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。是近两年被美国职业培训师保罗斯托茨提出的和智商、情商相对应的新概念。心理学家认为,一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。

逆商管理在职场中的体现:如何快速适应职场?如何克服职场恐惧?如何锻炼面对困难的勇气?如何面对领导批评?如何承受客户打击?如何抵抗压力?如何面对并解决挑战性任务?如何控制不良局面?如何将负面影响控制在小范围?如何在短的时间内摆脱负面、摆脱困境?如何应对处理突发事件?如何面对工作中的失误?如何面对工作中的挫败?如何处理人际关系的挫折?如何培养卓越的工作习惯?如何培养坚强的工作意志?

逆商管理在其他方面的体现:如何解决生活难题?如何面对生活压力?如何面对和处理突发事件?如何面对感情的挫折?如何面对朋友交往的挫折?如何权衡工作与生活产生的冲突?如何培养面对生活的坚强意志和勇气?

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