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详情描述

客户服务管理师职业资格申报条件 二级客户服务管理师(具备以下条件之一者) (一)连续从事本职业工作13年以上。

(二)取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

(三)取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书

(四)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连从事本职业工作5年以上。

(五)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

(六)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(七)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。

相关专业是指:市场营销、企业管理等经济、管理类专业